企业除了盈利以外，还应对社会有一种情怀。茌平沪农商村镇银行的情怀是把“热心、诚信、细心、贴心”融于一炉，全力打造一流优质服务网点。我行不仅注重外在形象，更强调内在的服务品质，立足柜面，强化各岗位职责，提升客户认同度。从基础做起，首先把优质服务作为永恒的主题来，每位员工都牢固树立“以客户为中心”的服务理念，从为客户服务的角度出发，最大程度地满足客户的金融需求。我行建立了培训长效化机制，定期举行服务培训班，组织员工学习观看《营业网点规范化服务演示》等资料，全面提高服务质量水平，把优质服务当做我行核心文化，要求每位员工遵守职业道德规范，自觉维护我行形象，从本职工作做起，扎扎实实做好优质服务工作。