茌平沪农商村镇银行始终以提升服务水平为着力点,着力为支持地方经济发展,提供金融知识宣传服务。
茌平沪农商村镇银行充分发挥营业部的主力军作用,认真履行社会责任。在营业厅摆放人民币宣传手册,供客户免费领取,由大堂经理教客户如何辨别真假币、以及残币兑换知识;并且通过开设专门的窗口为客户提供兑换零币、残币、券别调剂等服务。
工作中,要求每一位柜员都从自身做起,认真查找不足,脚踏实地地履行职责,要求员工工作中做到热心、诚心、虚心、耐心、细心。用心接待客户,用心帮助客户解决他们的问题。客户的小事,我们的大事,真正为客户着想,以“想客户之所想,急客户之所急”的心情来对待每一位客户。
金融知识宣传是我们的一种责任,今后我行将一如既往地为客户解说金融知识。